Buy El Paso Rewards

• ¿Cuáles son 3 beneficios de unirse al programa Buy El Paso Rewards?
  • Al unirse a Buy El Paso Rewards y escanear el código QR en los negocios locales participantes, acumulará puntos por cada negocio único que visite. Estos puntos se pueden canjear para acceder a promociones exclusivas de ese negocio.
  • Regístrese y sea elegible para ganar premios por parte de Buy EP Business por visitar a los negocios, basados en el total de escaneos realizados con Buy El Paso Rewards. Los ganadores serán contactados a través de su número de teléfono.
  • En tercer lugar, ¡usted está apoyando a negocios de El Paso!
• ¿Cómo funciona el programa Buy El Paso Rewards?
  • El programa Buy El Paso Rewards es un programa de lealtad para aquellos interesados en apoyar y patrocinar a los negocios de El Paso.
  • ¡Escanee, acumule y gane! En los negocios participantes, los códigos QR desbloquean puntos de recompensa y promociones exclusivas.
  • Puede acumular un número ilimitado de puntos de recompensa; sin embargo, los puntos son específicos para cada negocio.
  • Con su cuenta de Buy El Paso Rewards, realice un seguimiento de todas sus visitas y puntos en un solo lugar.
  • Visite BuyEP.org para obtener una lista de los negocios que participan en Buy El Paso Rewards.
  • Si no puede esperar para registrarse, visite https://cc-rewards.com.

Su Cuenta de Buy El Paso Rewards

• ¿Cómo configurar mi cuenta?
  • Visite BuyEP.org para ver los negocios participantes en Buy El Paso Rewards.
  • Demuestre su apoyo en un negocio participante.
  • Escanee el código QR de Buy El Paso Rewards en el negocio.
  • Será redirigido automáticamente a un enlace para configurar su cuenta con su número de teléfono. Registre su número de teléfono tecleando +1 (código de país de EE.UU.) o +52 (código de país de México) (por ejemplo, si el número de teléfono es 915XXXXXXX, para añadir el código de país lo formatearía como: +1915XXXXXXX O +52656XXXXXXX. *No incluya guiones al registrar su número telefónico.
  • Si no puede esperar para registrarse, visite https://cc-rewards.com.
• ¿Es necesario tener un dispositivo móvil para acceder a Buy El Paso Rewards?
  • Sí, ya que se requiere acceso a su número de teléfono móvil para iniciar sesión, recibir mensajes SMS y notificaciones push. Este programa se puede acceder desde teléfonos móviles, tabletas y computadoras de escritorio.
• ¿Puedo registrarme si tengo un número de teléfono internacional?
  • Sí, actualmente se aceptan números de teléfono de Estados Unidos y México. Al registrar su cuenta, el usuario debe teclear +1 (código de país de EE.UU.) o +52 (código de país de México) (por ejemplo, si el número de teléfono es 915XXXXXXX, para añadir el código de país se debería escribir como: +1915XXXXXXX O +52656XXXXXXX. *No incluya guiones al registrar su número telefónico.
  • Exención de responsabilidad: Dependiendo de su proveedor de servicios de telefonía celular, pueden aplicarse tarifas por mensajes de texto (SMS). Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar del proveedor.
• ¿Puedo tener varias cuentas?
  • No, porque cada cuenta está vinculada a un número de teléfono móvil.
  • Una vez que un usuario crea una cuenta, el número de teléfono asociado a esa cuenta no se puede editar.
• ¿Qué incluye la Cuenta de Buy El Paso Rewards?
  • Nombre de los negocios que ha visitado.
  • Número de veces que ha visitado el negocio.
  • Promociones disponibles en un negocio.
  • Número de puntos por cada negocio visitado.

Visitas: Buy El Paso Rewards y Buy EP Business

• ¿Cuál es la diferencia entre Buy El Paso Rewards y puntos por visita de Buy EP Business?
  • Cada vez que usted visita un negocio y escanea el código QR, obtiene dos cosas:
    • Puntos de Buy El Paso Rewards de ese negocio, y
    • El registro de su visita de Buy EP Business que se suma a su cuenta global de Recompensas.
  • Los puntos de Buy El Paso Rewards se acumulan de cada negocio registrado y se pueden canjear por promociones de ese negocio. Los puntos de diferentes negocios no se pueden combinar.
  • Visitas: Buy EP Business se acumulan con cada visita a cualquier negocio participante en Buy El Paso Rewards y se registran para los sorteos de Buy EP Business por visitas.
  • Los ganadores serán contactados directamente a través de su número de teléfono.

Visitas: Buy EP Business

• ¿Cómo gano escaneos/visitas para canjear premios por mis visitas Buy EP Business?
  • Los premios disponibles a través de sus visitas Buy EP Business se basan en la cantidad de escaneos que acumula en todos los negocios locales participantes combinados. Puede acumular escaneos visitando las tiendas participantes de Buy El Paso Rewards de la siguiente manera:
    • Escaneando el código QR en un negocio local. Sus visitas se registran cuando escanea el código QR en un negocio local participante. Cuantas más veces visite cualquier ubicación de negocio participante, más visitas acumulará para ganar premios por visitar a los negocios por parte de Buy EP Business. Puede acumular un número ilimitado de puntos de recompensa.
• ¿Con qué frecuencia puedo escanear un código?
  • Puede escanear un código con cada visita; sin embargo, si está en un negocio específico, solo puede escanear una vez cada dos horas. (Nota: Buy El Paso Rewards se reserva el derecho de descalificar sus puntos si el programa se utiliza de manera indebida o de una manera que no esté de acuerdo con su intención).
• ¿Qué pasa si olvido escanear mi código QR durante mi visita?
  • ¡No olvide escanear! Desafortunadamente, no será elegible para recibir puntos por esa visita.
• ¿Necesito hacer una compra para escanear el código QR?
  • Esto depende individualmente del negocio.

Buy El Paso Rewards

• ¿Cómo gano puntos de recompensa?
  • ¡Es simple! Puede ganar puntos de recompensa escaneando el código QR cuando visita un negocio participante. Cuantas más veces visite una ubicación comercial, más puntos de recompensa acumulará para ese negocio.
• ¿Cómo y cuándo canjeo los puntos de recompensa?
  • Cada negocio decidirá cómo recompensará los puntos acumulados y cuándo ofrecerá promociones.
  • Usted recopila puntos de recompensa para cada negocio individualmente. Puede utilizar los puntos de recompensa asociados con cada negocio individual, pero no puede transferir puntos de un negocio a otro a menos que la ubicación sea del mismo dueño del negocio.
  • Ej.: Los puntos obtenidos en el Negocio A solo pueden ser canjeados en el Negocio A, no en el Negocio B.
• ¿Cuánto tiempo tardan en aparecer los puntos de recompensa en mi cuenta?
  • Los puntos de recompensa deben aparecer instantáneamente en su cuenta una vez que se escanea el código QR de Buy El Paso Rewards. Si los puntos no aparecen, avísale al dueño del negocio. Sin embargo, debido a las variaciones en el ancho de banda de su proveedor local de telefonía móvil, puede haber un retraso.
• ¿Existe un límite máximo de puntos que puedo ganar?
  • ¡No! ¡Le animamos a que siempre comparta su amor por los negocios locales y aproveche sus recompensas de Buy El Paso Rewards!
  • Un negocio individual tiene la capacidad de cambiar el programa que ofrece o establecer una caducidad para los puntos.
• ¿Puedo usar los puntos de recompensa para más de una promoción?
  • Sí, sin embargo, los puntos deben usarse en el mismo negocio.
  • No puede combinar puntos de diferentes negocios a menos que el negocio sea propiedad del mismo dueño.
  • Ej.: Los puntos obtenidos en el Negocio A solo pueden ser canjeados en el Negocio A, no en el Negocio B.
• ¿Puedo usar mis puntos de recompensa en todos los negocios locales?
  • Los puntos de recompensa solo pueden usarse en los negocios participantes y son específicos para cada negocio. No puede combinar puntos de recompensa con otros programas de lealtad.
• ¿Cómo sé qué negocios están participando?
  ○ Puede ver los negocios participantes aquí. Si visita un negocio con frecuencia, anímelo a participar en el programa Buy El Paso Rewards.
• ¿Los puntos de recompensa caducan?
  • Cada negocio en el programa Buy El Paso Rewards tiene la opción de determinar cómo funcionará cada promoción y si se aplicarán vencimientos de puntos.
• ¿Qué sucede si tengo puntos de recompensa con un negocio y ya no participan en Buy El Paso Rewards?
  • Esos puntos de recompensa ya no serán válidos; sin embargo, se tendrán en cuenta para los sorteos de Buy EP Business por las visitas que haga.
• ¿Los puntos pueden transferirse después de cambiar de número de teléfono?
  • Desafortunadamente, los puntos de recompensa no pueden transferirse. No olvide mostrar su apoyo a los negocios locales y registrarse con su nuevo número de teléfono para no perderse las recompensas de Buy El Paso Rewards.
  • Su cuenta anterior de Buy El Paso Rewards ya no será válida. Cambiar el número de teléfono resultará en la eliminación automática de la información y cuenta actual del usuario. Tendrá que crear una nueva cuenta con su nuevo número de teléfono.
• ¿Mis puntos de recompensa se pueden aplicar o combinar con otros programas de lealtad como Square, Kangaroo, Five Stars, etc.?
  • No. Buy El Paso Rewards es independiente y no se puede combinar con otros programas de lealtad.

Visitas: Sorteos de Buy EP Business

• ¿Qué tipo de premios se entregarán a los escaneadores de mayor consumo?
  • ¡Podría ganar camisetas, gorras, calcomanías. Bolsas transparentes de estadio de Buy El Paso, tarjetas de regalo de negocios locales y mucha más mercancía de Buy El Paso!

Cuenta de Buy El Paso Rewards y Ayuda al Consumidor

• ¿Qué hago si olvido mi nombre de usuario y contraseña?
  • Para recuperar su cuenta, utilice el número de teléfono con el que se registró.
• ¿Qué sucede si mi cuenta es marcada por escanear muy seguido?
  • Buy El Paso Rewards está destinado a apoyar a los negocios locales y cualquier abuso del programa resultará en la cancelación de su cuenta. Si siente que su cuenta fue cancelada por error, contacte a [email protected].
• ¿Qué hago si mis puntos de recompensa no fueron registrados?
  • Por favor, informe al dueño del negocio en un plazo de 48 horas. Depende de su criterio cómo se registrarán sus puntos.
• ¿Qué pasa si un negocio no honra mis puntos de recompensa?
  • Si un negocio participante no está honrando los puntos de Buy El Paso Rewards, puede reportar al negocio enviando un correo electrónico a [email protected] con lo siguiente:
    • Nombre del Negocio
    • Dirección del negocio
• ¿Qué hago si el código QR no funciona?
  • Informe al dueño o gerente. También puede enviar un correo electrónico a [email protected] con lo siguiente:
    • Nombre del Negocio
    • Dirección del negocio
• ¿Qué hago si Buy El Paso Rewards no está funcionando?
  • Informe al dueño del negocio o envíe un correo electrónico a [email protected].

Avisos de Privacidad de Buy El Paso Rewards

• ¿Para qué se utiliza mi información cuando me registro en Buy El Paso Rewards?
  • Al aceptar registrarse en Buy El Paso Rewards, sus datos se almacenarán de forma segura y no se distribuirán a terceros que no sean Buy El Paso Rewards, Buy El Paso, El Paso Business Strong, la Ciudad de El Paso y la Better Business Bureau El Paso. Al registrarse, acepta permitir el acceso a su información (número de teléfono). Para ver los Términos y Condiciones, haga clic aquí.